聯(lián)系鑄銘機(jī)電
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鑄銘機(jī)電維修團(tuán)隊(duì)
一個(gè)好的品牌離不開兩個(gè)原則,一是品質(zhì),二是服務(wù),只有更好的服務(wù)才能打造出良好的客戶口碑,公司現(xiàn)有專業(yè)調(diào)試維修技術(shù)人員12名,他們從事雙螺桿擠出機(jī)調(diào)試年限最短的五年以上,都有著較豐富的實(shí)干經(jīng)驗(yàn),同時(shí)還可以協(xié)助客戶調(diào)整工藝配方,把產(chǎn)品做得更好。他們的職責(zé)是:現(xiàn)場安裝調(diào)試的同時(shí),幫助客戶培訓(xùn)操作人員,直到客戶完全能自行操作生產(chǎn)。
作為公司服務(wù)中心的主要組成部分,我公司董事長直屬領(lǐng)導(dǎo),無任何環(huán)節(jié),售后服務(wù)部承諾:一個(gè)電話,24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場。
為保證設(shè)備始終運(yùn)行在最佳狀態(tài),使客戶用得放心、滿意,我公司提供優(yōu)質(zhì)的配件及訓(xùn)練有素的維修人員,為客戶提供迅速及時(shí)和優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)。具體售后服務(wù)內(nèi)容如下:
(1) 免費(fèi)指派專門的售后服務(wù)人員,到達(dá)客戶現(xiàn)場安裝調(diào)試。
(2) 現(xiàn)場培訓(xùn)操作人員。
(3)我公司擁有自己的易損件制造廠,配合工廠保證及時(shí)供應(yīng)原廠備件。
(4)保修期內(nèi)所有因質(zhì)量或非自然磨損而導(dǎo)致的零件更換由我方負(fù)責(zé)免費(fèi)更換。
(5)保修期內(nèi)所有包括自然磨損及質(zhì)量問題導(dǎo)致的修理免工時(shí)費(fèi)。